Total Growth Solutions
人と業務の共進化
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About
私たちの出発点は、コールセンター業務でした。顧客の声を受け止め、問い合わせに対応し、必要な情報をつなぐ。しかし、電話対応だけでは解決しない課題が数多くあることに気づきました。
営業機会につなげたい、現場で対応したい、設備を維持したい、業務を効率化したい。そうした課題に一つずつ応えてきた結果、現在の私たちがあります。
だから私たちは、単なる外注先ではありません。御社の業務を内側から支える業務インフラでありたいと考えています。
Communication Hub
コールセンター
顧客接点を一元管理する起点
声からチャンスを、足で受注へ
現場の美観と機能を守る
AIと供給で業務を効率化
受けるだけでは終わらない。動かして、支え続けることが私たちの役割です。
企業の第一接点として、信頼される応対品質を提供します。受電、一次受付、サポートコール、問い合わせ窓口など顧客接点業務を柔軟に支援。対応フローも含めて運用設計します。
詳細を見る声からチャンスを作り、足で受注を獲る。アウトバウンドコールによる接点創出から、訪問営業代行による提案・フォローまで、電話と対面の両面で成果につなげます。
詳細を見る声で異変を察知し、現場の美観と機能を守る。設備管理、除草、植栽、厨房メンテナンスなど、運用現場に必要な作業を実務レベルで支援します。
詳細を見る声のデータをAIに変え、必要なモノを必要な時に。AIコールシステムの開発による効率化と、介護施設向け消耗品販売で現場支援を両立します。
詳細を見る一部業務のご相談でも、複数をまたぐご相談でも、まずはお気軽にお問い合わせください。
AIコールシステム 新バージョンの提供を開始しました
介護施設向け消耗品販売サービスのエリアを全国に拡大
設備管理・メンテナンスサービスの新メニューを追加しました